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COMPROMISOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

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RECLAMACIONES

Existen hojas de reclamación a disposición de los usuarios. El Usuario podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación o remitiendo un correo electrónico a info@vlcserviciosinmobiliarios.es indicando su nombre y apellidos, el servicio y/o producto adquirido y los motivos de su reclamación.

El usuario podrá utilizar también el siguiente formulario:
El servicio/producto:
Adquirido el día:
Nombre del usuario:
Domicilio del usuario:
Firma del usuario (solo si se presenta en papel):
Fecha:
Motivo de la reclamación:

PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Puedes utilizar la plataforma de resolución de litigios de la Comisión Europea disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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